任何時候,不要放棄混合器公司的原則。君子當有所為有所不為。靈活的態加上堅定的原則,才能讓客戶信服。無原則的讓步,只會讓客戶感覺到混反而會失去信任。
成交后應與顧客繼續保持聯系。雖然推銷員已經得到了顧客的訂單,但他的推銷工作還沒有結束。一個有責任感的推銷員在得到訂單以后,對所發生的一切還應該繼續承擔責任,比如交貨問題,并且還要盡可能地向顧客提供各種服務,讓顧客盡量從購買的產品中得到好處。
無論是技術人員還是商務人員,要取得客戶的信任,就應該擁有足夠的專業素養。沒有人喜歡和什么都不懂的人談話。特別是對于商務人員,和客戶打交道的時候,更應該表現出自己的專業性來。這里不僅僅指的是對自己混合器產品的了解,而且應該對行業、業務流程、客戶的實際情況了如指掌。每個人都會只對自己有用的信息感興趣??蛻絷P心的是我們能夠給他們帶來什么樣的好處,給 他們帶來什么樣的利益。而這些,只有我們對客戶的業務有了深入的了解,才能有的放矢。
如果你能給客戶帶來效益,客戶就會敞開大門來歡迎你。幫助靜態混合器客戶成功,也就會讓我們自己成功。不用多談什么大道理,用實際的例子來說話。真心實意對待客戶,客戶自然以會真心實意來對待你。要站在客戶的角度考慮問題i善于把握客戶心理,做到換位思考。