CitizenLab 的聯合創始人 Aline Muylaert 表示,您將主要產品交付給客戶的速度通常將決定您在業務中的成敗。作為我們商業建議系列CEO Secrets的一部分,她接受了BBC新聞采訪。
“在建立企業時,最重要的美德是速度,”27歲的 Muylaert在比利時布魯塞爾的CitizenLab總部說。
“速度比完美更重要?!?br />
CitizenLab是一個數字平臺,主要由地方政府用來幫助他們在線吸引人們并做出明智的決定。
它允許選民參與在線辯論,并對政策構想和預算決策發表意見。例如,用戶可以幫助制定有關提供自行車道或兒童戶外空間等方面的政策。
一些公共機構也使用該平臺與其草根成員建立聯系,例如英格蘭體育或智利國家青年學院 INJUV。
該技術被溫哥華、西雅圖、烏得勒支和倫敦等城市的300多個城市使用,并被集成到現有的政府網站中。
Muylaert說,該平臺被證明特別有吸引力,因為與傳統的面對面方法(如市政廳辯論或紙質調查)相比,它更容易接觸到更廣泛的人。
Muylaert說,傳統上可以主導當地政府議程的不是“中年、受過良好教育的白人”人口,而是客戶也能夠接觸到更年輕的受眾——他們的大多數用戶年齡在45歲以下。
“在包容性方面,真正的挑戰實際上并不在于年齡,”穆伊拉爾特說,“它影響到那些 [來自] 社會經濟背景較低的人和面臨語言障礙的人?!?br />
該公司由Muylaert和兩名還在布魯塞爾索爾維商學院學習的同學于2015年創立。
“大流行及其應對措施意味著政府開始在人們的生活中發揮更大的作用,”穆伊拉爾特解釋說,“所以我們看到人們更愿意參與決策。” 該業務已從2016年的三個客戶增長到2021年的380多個。
她補充說,盡管大流行對初創公司來說是“過山車”,但對速度的關注幫助公司從一開始就迅速發展。
“我們在不到三個月的時間內構建了我們的 MVP [最小可行產品],而且速度非??欤彼f。
“我認為你需要快速構建,快速失敗并從中學習?!?br />
據Muylaert稱,這種理念有助于吸引更多客戶。
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她相信這會讓客戶贊賞您是您所在行業的領先創新者?!八o了你一個優勢。
科技公司的世界仍然由男性主導,而CEO Secrets上的許多其他女性嘉賓也分享了她們在嘗試發展科技業務時遭受性別歧視的經歷。
但Muylaert說這對她來說不是問題?!拔乙恢庇X得得到了我的男性聯合創始人和男性投資者的支持。”
她補充說,政府技術領域和公共部門已經有大量女性在其中工作,這對他們很有幫助。她說,一個更大的多元化問題是為有色人種和來自弱勢社會背景的人創造公平的機會。
“我是女性這一事實給了我一個舞臺,它實際上為我打開了很多機會。
“我相信每個人都可以成為女權主義者,所以你必須找到同樣相信這一點的人一起工作?!?br />