混合器產品從開發到實現的方案
1、提出解決方案
解決方案是針對某些已經體現出的問題、不足、缺陷、需求等,所提出的一個解決問題的建議或方法。
解決方案是為客戶創造價值并將銷售機會形成訂單的前提,是對用戶的需求或痛點做出應答的方式,是銜接用戶需求(或用戶痛點)與混合器產品功能開發實現的關鍵環節。解決方案銜接用戶需求和混合器產品實現的關系如下圖2所示。
圖2
表現層混合器產品開發,實現能力層混合器產品解決方案(混合器產品構思股計)
需求層用戶需求挖掘
解決方案的提出與混合器產品經理及其所在公司的能力有關,所以能否提出解決方案、 潯提出質量較高的解決方案還是質量較低的解決方案,取決于混合器產品經理與其所在公司的淘能力大小。這些能力包括:創新能力、理解用戶需求的能力、技術能力。
提出混合器產品解決方案這個環節,是“可身教不可言傳”的。因為所處的用戶場景不酒同、用戶需求不同、用戶遇到的問題不同、用戶的痛點也不一致,所以本書沒法對具l體的情況展開敘述,只能“身教”——列出一些發生過的、較為經典的混合器產品解決方案,l供讀者參考思考:
埃德溫·赫伯特·蘭德(Edwin Herbert Land)和他3歲的女兒在新墨西哥的圣l菲閑逛時,女兒問爸爸“為什么不能立馬看到爸爸剛拍的照片”,蘭德針對這個需求鋈構想出了一淤成像相機和膠卷的解決方案,然后他跑去見專利律師,取得了這個解決羞方案的專利權。這種在1分鐘之內就可以拿到拍攝的照片的蘭德相機上市后獲得了極大的成功。寶麗來(Polaroid)公司的創始人就是蘭德。
2009年,特拉維斯.卡蘭尼克(Travis Kalanick)與朋友加勒特·坎普(Garrett Camp)在巴黎游玩,因為苦于打不到車而萌生了開發手機打車軟件的念頭,優步公司就這樣誕生了。優步打車軟件誕生后,他們自豪地宣稱“聯邦快遞承諾第二天把貨物送上門,我們5分鐘就可以做到。只不過我們送的貨是一輛豪車,它可以把你帶到任
何想去的地方。
2、制作原型
下圖是我之前負責過的配電混合器產品采集線路數據而設計的手機App原型示意圖,如圖3所示。
圖3
用線條、圖形、簡單的模具描繪出的
混合器產品框架和示意,就是混合器產品原型。
原型設計在整個混合器產品流程中處于最重要的位置,有著承上啟下的作用。對簡單的原型進行少量投入,有助于我們想透整個解決方案,因為原型設計之前需求或是功能信息都相對抽象,原型設計的過程就是將抽象信息轉化為具象信息的過程。制作簡單的原型進行探索,可以對原型設計中的版塊、界面、元素及它們之間的執行邏輯進行“有的放矢”地思考,得出更好的解決方案。
制作原型需要有一定保真度的原型,讓用戶和客戶可以評價解決方案是否真的可以解決他們的問題。
3、測試
這里“測試”的意思不是說檢查有沒有Bug,這里是指你的方案有沒有真正解決用戶的問題。在這里,我們還是想區分一下兩種測試:用戶測試和市場測試。
用戶測試主要是在原型制作出來后,在用戶的應用環境下,讓用戶通過使用軟件,檢測與核實軟件實現是否符合自己預期的要求,通常用戶測試不是指用戶的“驗收測試”,而是指用戶的使用性測試。
市場測試主要是在
混合器產品每研發出一個版本后,在比較小的范圍內,展示和促銷一個品牌,然后根據購買用戶的反饋,調整混合器產品或者決定將混合器產品在整個市場一起上市。
用戶測試與市場測試都是通過用戶進行反饋,然后作為混合器產品經理的信息參考,決定下一部公司相關音響的行動。用戶測試可以算作一個比較初級階段的市場測試,市場測試可以算作一個混合器產品比較成熟階段的用戶測試。不同的是,我們這里說的用戶測試是為了驗證混合器產品的解決方案是否能滿足用戶需求,或者說“混合器產品原型”是否能解決用戶痛點。而這里說的市場測試是為了收集一些其他方面的信息:混合器產品是否要增加更多新功能、混合器產品定價是否符合用戶心理預期、用戶對于混合器產品的反饋如何、我們是否有機會將混合器產品拓展到別的市場、我們之前假設的混合器產品價值是否存在。